Защита прав потребителей
Все мы постоянно сталкиваемся с потреблением каких-либо товаров или услуг и выступаем в роли покупателей. Однако, бывает возникает проблема в процессе покупки или эксплуатации, возникают вопросы о том, как и где реализовывать свое право на защиту. Проблемы бывают различного характера, от простой неудовлетворенности покупкой, до непоставки или задержки поставки товара, или поставки некачественного товара.Защита прав потребителей — это право потребителя на судебную защиту нарушенных прав и интересов. А Юрист по защите прав потребителей поможет реализовать это право на защиту. Простой и эффективный метод разрешения возникшего спора, это обратиться за консультацией к юристу по защите прав потребителей. Юрист по защите прав потребителей разъяснит Вашу спорную ситуацию с точки зрения закона и поможет правильно составить претензию продавцу или поставщику, для скорейшего разрешения конфликтной ситуации.
Покупатель защищен Федеральным законом «О защите прав потребителей». Этот закон регламентирует порядок взаимодействия покупателя и продавца при возникновении спорных ситуаций, и порядок разрешения и рассмотрения претензий покупателя. Последствия неисполнения требований покупателя очень строгие. Согласно закону потребитель вправе потребовать проценты за незаконное пользование чужими денежными средствами в порядке статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, 50% (Пятьдесят процентов) штраф от суммы покупки в случае удовлетворения его исковых требований. Компании, которые уже сталкивались с претензиями покупателя сделают все возможное, чтобы разрешить Вашу проблему в досудебном порядке.
К сожалению, еще присутствуют фирмы, которые не понимают последствия разрешений споров в суде. И не прикладывают больших усилий для разрешения конфликта.
В случае не исполнения Вашей претензии в законные сроки, Вы вправе реализовать защиту своих прав в судебном порядке. Законом сказано, что иски связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.
Юристы по защите прав потребителей помогут Вам грамотно составить претензию продавцу, а в случае не выполнения претензии, подадут иск в суд, для защиты Ваших прав и взыскания неустойки и штрафа в Вашу пользу. Юристы по защите прав потребителей выиграли более 200 судебных дел, Ваше дело мы тоже выиграем. Мы хотим выиграть сами и хотим, чтобы выиграли Вы!